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Volume2Numéro1
L’ADC
sur
le
terrain
• utiliser ITRANSpour lapremière fois
Il obtiendracecodepar l’entremisedu sitedes Servicesd’aide
à lapratiquede l’ADC.
Logicieldedemandesd’indemnisationdu
secteurde l’assurance
Le secteur de l’assuranceadéveloppé sonpropre logiciel,
CCDWS, pour lesdemandesd’indemnisationélectroniques.
Solutionde rechangeau service ITRANSoffert comme
avantageauxmembresde l’ADC, CCDWSest distribuépar
Telus Solutions en santéet laCroixbleuede l’Alberta.
En2015, votre fournisseur de logiciel degestiondecabinet
pourrait vousproposer CCDWSau lieudu service ITRANS.
CCDWSenverravosdemandes seulement auxassureurs et
aux réseauxbranchés auCDAnet qui utilisent ce logiciel.
Undentistepeut choisir le service ITRANS fourni par l’ADC
qui lui procure tous les avantagesdécrits ci-dessous. Les
logicielsCCDWSet ITRANSutilisent tousdeux lecode
d’identificationélectroniquedélivrépar l’ADCpour garantir la
sûretédes échanges. Dèsque lenouveau siteWebde l’ADC
seraoffert dans saprovince, undentistepourra s’ybrancher
pour authentifier son identitéet télécharger soncode
d’identificationélectronique.
a
Avantagesdu service
Depuis2004, ITRANSaacheminéavecfiabilitédes
centainesdemillionsdedemandesd’indemnisation
adresséespardescabinetsdentairesàdes
assureurs.Malgrécela, certainscabinetspourraient
ignorer certainescaractéristiquesdece service :
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SiteWeb ITRANS
)
Undentisteouunmembredupersonnel qui ouvre
une sessiondans ITRANSpourravoir lesdemandes
ducabinetdes30derniers jours, la réponseà
cesdemandeset toutmessaged’erreur, autant
d’informationutilepour résoudre toutproblème
éventuel.Uncabinetpeut aussi voir toutes les
demandesencoursde traitement et envoyerdes
documents (tellesdesnotesetdes radiographies) à
d’autresdentistesabonnésau service ITRANS.
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Demandes en coursde traitement
Pour lesdemandesd’indemnisationetde
prédéterminationqui nepeuvent être traitées
immédiatement, le service ITRANS sauvegarde le
messageenattendantqu’il soitprêt àêtre transmis
ou la réponseenattendantquevousenpreniez
connaissance. Pourprendre lesmessagesenattente,
il suffitd’utiliser la fonction«Demande relativeaux
transactionsen suspens ». Sans ITRANS, il peut être
difficilede s’occuperdesdemandesnon traitées
puisque seulsquelquesassureursoffrentune telle
fonction.
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Centrede soutien
Depuisdesannées, lesdentistes se tournenten
premier vers lecentrede soutien ITRANSpourobtenir
de l’aideau sujetdesdemandesd’indemnisation
électroniques. Le soutienpour les services ITRANS,
CDAnet et le siteServicesd’aide
à
lapratiquede
l’ADCestmaintenantoffert àpartird’un seul centre,
cequi permet auxdentistesd’avoir accèsàunevaste
expertise.Depuis le1
er
janvier2015, onpeut joindrece
centrede6h30à20hHNE, au
1-866-788-1212
ouà
goitrans.com/support
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Accèsà tous lesassureursbranchésauCDAnet
Le service ITRANSest la seuleoptionen lignecapable
d’envoyerdesdemandesd’indemnisationà tous les
assureursduCanadabranchésàCDAnet (sauf laCroix
bleuede l’Alberta).
Les servicesCDAnet, ITRANSet lecentrede soutien
fontpartiedesavantages comprisdans lesdroits
d’adhésionà l’ADC. L’ADCet sesassociationsdentaires
provincialesmembresont le souci d’offrir auxdentistes
des solutionsde travail efficaces.
