Volume 9 • 2022 • Numéro 6

qui venait de commencer à travailler dans un cabinet dentaire au même salaire de départ qu’elle avait eu il y a 17 ans. Donc, il est important que les salaires suivent le niveau d’inflation et le coût de la vie. Bien des assistantes dentaires sentent qu’elles n’ont pas d’occasions de croissance dans leur domaine. Peu d’emplois leur sont offerts à l’extérieur des cabinets dentaires. Aussi, la mobilité de la main-d’œuvre est limitée par l’incohérence du paysage réglementaire. Chaque province a sa propre réglementation pour les assistantes dentaires et sa formation unique pour les différents domaines de pratique. Nous travaillons pour que les assistantes dentaires puissent changer de province et continuer à exercer leur profession. Nous espérons que, grâce à notre partenariat avec l’ADC et à une demande de subvention conjointe, nous pourrons aborder bon nombre de ces problèmes en élaborant une formation en ressources humaines et des ressources en santé mentale. À la fin de cette année, nous publierons une étude sur la rémunération, les avantages sociaux et d’autres facteurs qui influencent la profession d’assistante dentaire. L’ACAD s’affaire à recueillir des données sur le soutien dont ont besoin les assistantes dentaires en milieu de travail. Nous nous réjouissons à la perspective de diffuser cette information au cours des prochains mois. Q Quels ont été les effets, tant positifs que négatifs, de la pandémie sur la profession d’assistante dentaire ? HB: Du côté négatif, elle a fait croître les niveaux de stress. Dans bien des cas, le travail prend plus de temps qu’avant. Comme pour nos collègues dans les soins de santé, il est épuisant et stressant de devoir porter davantage d’équipement de protection individuelle. La charge de travail a augmenté à cause du resserrement des protocoles de prévention des infections. C’est stressant lorsque nous – ou nos familles – tombons malades et que nous devons nous isoler. C’est difficile de devoir s’absenter du travail parce que cela signifie généralement que nous ne sommes pas payés. Mais il y a aussi des beaux côtés. La pandémie a souligné l’importance des protocoles de prévention des infections en général. Les assistantes dentaires ont une solide formation dans ce domaine et c’est souvent l’une de nos principales responsabilités dans un cabinet dentaire. Le soin que nous portons à appliquer ces protocoles compte beaucoup, et le grand public en sait maintenant beaucoup plus sur cet aspect des soins de santé. Dans notre étude sur la santé mentale, nous avons noté que 73 % des assistantes dentaires éprouvent un fort sentiment d’accomplissement personnel dans leur travail. Il a été difficile d’assurer des soins de qualité aux patients durant la pandémie, mais cela a aussi été valorisant. Les soins buccodentaires ont fait partie des services essentiels durant la pandémie et il n’aurait pas été possible de continuer à offrir des soins à la population sans l’engagement des assistantes dentaires. QComment est-il possible d’aider les assistantes dentaires à profiter d’une belle et longue carrière ? HB: La prestation de soins directs aux patients ne permet pas la même liberté que d’autres métiers. C’est ce qui explique en partie qu’il est parfois exigeant et stressant de faire partie d’une équipe dentaire. Le milieu de travail est l’un des premiers éléments à examiner. Comme pratique exemplaire générale, il est important de s’efforcer continuellement d’améliorer le milieu de travail et d’apprendre comment promouvoir une culture saine et favorable pour tous les membres de l’équipe. Un bon esprit d’équipe profitera aussi à chaque membre de l’équipe. Les cabinets peuvent mettre en œuvre des politiques et des façons de faire qui favorisent un climat de travail juste, positif et moins stressant. Il est aussi important d’avoir des politiques explicites en matière de ressources humaines : ces politiques définissent les attentes, attribuent la responsabilité des tâches à des personnes en particulier, et établissent un processus pour traiter les éventuels problèmes de manière respectueuse et transparente. Nous espérons que notre demande de subvention conjointe avec l’ADC nous permettra de collaborer à la création d’une formation en ressources humaines à l’intention des dentistes et du personnel afin d’aider les cabinets à bien comprendre Comme pratique exemplaire générale, il est important de s’efforcer continuellement d’améliorer le milieu de travail et d’apprendre comment promouvoir une culture saine et favorable pour tous les membres de l’équipe. 19 Numéro 6 | 2022 | Point de mire

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