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Volume2Numéro1
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L’ADC
sur
le
terrain
Dépôtsdirectset relevésen ligne
Au lieud’envoyer des chèques et des
relevéspar laposteauxdentistes, les
assureurspréfèrentmaintenant lesdépôts
directs et les relevés en ligne. Si certains
offraient déjàces services électroniques, ils
insistentmaintenant davantageàcausede
lahaussedes tarifspostaux.
Même si les assureurs
vantent les avantagesdudépôt direct et des
relevés électroniques, biendes
cabinetspréfèrent les transactions
sur papier. L’ADC s’efforce
d’encourager les assureurs àoffrir
des incitatifspour convaincre
lesdentistesd’opter pour les
transactions électroniques. La
FinancièreSunLife, par exemple, offre
dans son siteWebde l’information sur le régimed’assurancedu
patient et les résultatsde laprédéterminationaumêmeendroit
que les relevés en ligne.
Deplus enplusd’aspectsdes affaires et de lamédecine
dentairepasseront enmodeélectroniqueen raisondu recours
accruaucourriel et desmesuresde sûretéde l’équipement
informatiquedepointe. Lesdentistesdoivent s’ypréparer en :
• créant uncomptedecourriel pour leur cabinet
• ouvrant uncomptebancairepour lespaiementsdirectsqui
est distinct ducompteprincipal ducabinet
• s’assurant quechaquemembredupersonnel a sonpropre
nomd’utilisateur etmot depasse
Servicesd’aideà lapratiquede l’ADC
L’ADCavoulu simplifier lesdémarchesd’abonnement
àCDAnet et à ITRANSencréant un siteWeb libre-
servicebaptiséServicesd’aideà lapratiquede l’ADC (
https://
services.cda-adc.ca
) pour lesdentistes et leur personnel.
Ce sitepermet àundentistede se rattacher àuncabinet et
decommencer à transmettredesdemandesd’indemnisation
électroniques lemême jour. Bienque les assureurs aient besoin
dequelques jourspour réagir, il est facileet rapidede s’abonner
àce systèmede soumissionélectronique.
Cenouveau sitede l’ADCestmis en ligneprogressivement à
l’échelleduCanada :
• Novembre2014 :
Alb.
• Mars 2015 :
Sask.,Man., N.-É.,
N.-B., Î.-P.-É., T-.N.-L.,
Nt, T. N.-O., Yn
• Avril 2015 :
C.-B., Qc
• Mai 2015 : Ont.
L’ADCenverrades
avisà l’avance (par
lettre, télécopieuroucourriel)avec
les instructionspour créeruncompteet
ouvrirune session.
Coded’identificationélectronique
Uncoded’identificationélectronique remplacera lecertificat
numériquedu service ITRANSet seracompatibleavec le logiciel
CCDWSdu secteur de l’assurance.
Lecertificat numériqueévitequedes
fraudeurs envoient desdemandes
d’indemnisationenutilisant
l’identitéd’undentiste. Lecode
d’identificationdélivrépar l’ADC
est valideautant avec ITRANSque
CCDWS, cequi simplifie la tâcheducabinet dentaireet veilleà
la sûretédesdemandesd’indemnisation.
Undentisteaurabesoinde soncoded’identificationnumérique
pour :
• remplacer soncertificat numériqueéchudu service ITRANS
• utiliser CCDWS
Bien des changements ont été apportés en
2014 à la transmission et au traitement
des demandes d’indemnisation électro
niques. En raison de divers facteurs – la
volonté des assureurs de réduire les coûts,
le retrait de technologies désuètes et les
efforts de l’ADC pour simplifier la tâche
des cabinets–, certaines nouveautés pour-
raient vous toucher.
QUOIDENEUF
dans le monde des
demandes d’indemnisation électroniques?
par Geoff Valentine, chef des services d’ informatique de la santé à l ’ADC
